Overenie účtu po prihlásení do MonacoBet
Po prihlásení MonacoBet môže vyžiadať overenie účtu pred prvým výberom alebo pri zmene údajov v profile. V praxi sa kontrola spúšťa aj vtedy, keď sa údaje pri registrácii nezhodujú s dokladmi, keď platba prešla cez kartu alebo peňaženku vedenú na iné meno, alebo keď systém zaznamená neobvyklý pohyb na účte.
- ID: Preukaz totožnosti, pas alebo vodičský preukaz. Doklad musí byť čitateľný, platný a údaje musia sedieť s menom v účte.
- Address: Doklad o adrese, napríklad účet za energie, výpis z banky alebo potvrdenie od úradov. Zvyčajne musí byť vystavený v posledných 3 mesiacoch.
- Payment method: Pri výbere môže prísť aj kontrola karty alebo účtu, z ktorého bola uhradená platba. Pri karte sa často zakryjú stredné číslice, pri peňaženke sa overí meno majiteľa.
Na Slovensku sa pri online kasínach sleduje zhoda mena, veku a platobného nástroja. Ak hráč pošle neúplné fotky alebo starý doklad, proces sa predĺži. Kontrola prebieha pred výberom peňazí alebo po ručnej žiadosti podpory, niekedy aj bez upozornenia vopred.
Bežný postup kontroly
- Načítanie dokladov v profile alebo cez podporu.
- Kontrola mena, dátumu narodenia a adresy.
- Porovnanie údajov s platbou a registračným formulárom.
- Potvrdenie účtu alebo doplnenie chýbajúcich dokumentov.